“太感謝了，人社業(yè)務(wù)服務(wù)真的很到位，節(jié)假日也有工作人員值守，給我們帶來了很多便利！”蘆溪鎮(zhèn)居民邱女士滿意地稱贊道。 10月7日上午，蘆溪縣社保中心值班工作人員接到蘆溪鎮(zhèn)居民邱女士電話，咨詢辦理退休的相關(guān)流程。工作人員通過該居民提供的身份證號(hào)碼查詢后告知其已符合辦理退休手續(xù)條件，本月就可辦理。在得知邱女士因家中有事需外出，無法等到工作日來辦理相關(guān)業(yè)務(wù)后，工作人員立即告知其只需本人帶好身份證和社保卡即可今天前來辦理。上午10點(diǎn)30分左右，邱女士來到社保窗口，不到半小時(shí)的功夫便完成相關(guān)業(yè)務(wù)辦理，獲得了邱女士連聲好評(píng)。 為深化“放管服”工作，提升服務(wù)能力和水平，蘆溪縣人社局國慶七天延時(shí)服務(wù)不打烊，從上午9點(diǎn)至下午18點(diǎn)值班人員不間斷為辦事群眾提供服務(wù)，確保了企業(yè)和群眾在非工作日時(shí)間也能辦事、辦成事。下一步，蘆溪縣人社局將繼續(xù)樹立以“人民為中心”發(fā)展理念，不斷推出更多便民舉措，創(chuàng)新服務(wù)形式，為群眾提供更加高效更加貼心的服務(wù)。 |
