辦實(shí)事·地方策 江西系列報(bào)道

江西蘆溪：“三問(wèn)”于民 “貼心”于民 “溫暖”于民

物華天寶，贛西糧倉(cāng)。江西省萍鄉(xiāng)市蘆溪縣享有“全國(guó)文明城市”“中國(guó)電瓷之都”“中國(guó)燈彩藝術(shù)之鄉(xiāng)”“中國(guó)農(nóng)民畫藝術(shù)之鄉(xiāng)”之稱。黨史學(xué)習(xí)教育開(kāi)展以來(lái)，蘆溪縣始終堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，把“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)作為黨史學(xué)習(xí)教育的重要內(nèi)容，切實(shí)把好事辦好、把實(shí)事辦實(shí)。

深入一線，“三問(wèn)”于民

“感謝你們上門送輪椅，深深感受到了黨和政府對(duì)我們老兵的關(guān)愛(ài)！”蘆溪縣一級(jí)傷殘軍人趙仕海握著工作人員的手激動(dòng)地說(shuō)。近日，了解到趙仕海乘坐的輪椅出現(xiàn)故障后，縣退役軍人事務(wù)局為他送來(lái)了這份“特殊禮物”，將新輪椅安裝調(diào)試好，抹拭干凈，協(xié)助他坐上新輪椅。

開(kāi)展“替烈士看爹娘、為烈屬辦實(shí)事”“關(guān)愛(ài)烈士子女”“關(guān)愛(ài)困難退役軍人”系列活動(dòng)以來(lái)，蘆溪縣退役軍人事務(wù)局已發(fā)放“尊崇服務(wù)卡”6800余張，進(jìn)一步弘揚(yáng)了擁軍優(yōu)屬的優(yōu)良傳統(tǒng)，營(yíng)造了尊崇退役軍人的社會(huì)氛圍。

這是蘆溪縣通過(guò)走訪調(diào)研、給予特殊群體特別關(guān)愛(ài)的一個(gè)縮影。

該縣堅(jiān)持把察民情、訪民意作為“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)的第一步，深入開(kāi)展“問(wèn)需于民、問(wèn)計(jì)于民、問(wèn)效于民”活動(dòng)，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部撲下身子、沉下心來(lái)、扎下根去，采取蹲點(diǎn)調(diào)研、實(shí)地走訪、集體座談、“屋場(chǎng)貼心會(huì)”等方式開(kāi)展社情民意大調(diào)研。

圍繞民生事務(wù)、政務(wù)服務(wù)、鄉(xiāng)村振興、基層治理等問(wèn)題，共收集群眾意見(jiàn)建議3200余條，梳理出“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)“六個(gè)一批”項(xiàng)目清單54項(xiàng)，通過(guò)明確目標(biāo)任務(wù)、政策措施、完成時(shí)限和職責(zé)分工等，將黨史學(xué)習(xí)教育落實(shí)到解決問(wèn)題、推動(dòng)發(fā)展、促進(jìn)改革、惠及民生上。

目前，該縣已完成實(shí)施6個(gè)老舊小區(qū)改造，共改造3493戶；新建鄉(xiāng)村寬帶信息點(diǎn)20828個(gè)，完成鄉(xiāng)村道拓寬改造40.8公里、危橋改造2座；新建28個(gè)老年“幸福食堂”和3個(gè)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心；解決路燈安裝、水渠修護(hù)等各類訴求314起。

辦好實(shí)事，“貼心”于民

“搬新教室嘍！搬新教室嘍！”上埠鎮(zhèn)中心學(xué)校104班的張貝童背著書包走向新教學(xué)樓，高興地喊著。10月8日，上埠鎮(zhèn)中心學(xué)校迎來(lái)了盼望已久的喬遷之喜，師生有條不紊地“搬家”，孩子們坐進(jìn)了寬敞明亮整潔的新教室。

教育是最大的民生工程。近年來(lái)，蘆溪縣先后建成蘆溪外國(guó)語(yǔ)學(xué)校、濂溪中學(xué)、蘆溪小學(xué)等城區(qū)學(xué)校；完成農(nóng)村義務(wù)教育學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)化再提升和薄弱學(xué)校改造項(xiàng)目196個(gè)；實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化鄉(xiāng)鎮(zhèn)公辦中心園全覆蓋，普惠性幼兒園覆蓋率100%，促進(jìn)城區(qū)教育擴(kuò)容提質(zhì)、鄉(xiāng)村教育優(yōu)質(zhì)建設(shè)、學(xué)前教育普惠發(fā)展。

“以前這條路坑坑洼洼的，下雨天就積水，現(xiàn)在鋪上瀝青后行走方便多了，還相當(dāng)漂亮，孩子們出行我們放心多了！”10月31日，蘆溪縣銀河鎮(zhèn)最后一段“白改黑”工程瀝青攤鋪完成，站在已完成改造的路面上，陳女士感慨道。

今年以來(lái)，該縣投資1.9億元完成“白改黑”三批改造計(jì)劃，涉及道路45條，建筑面積約48萬(wàn)平方米，縣中心城區(qū)“白改黑”實(shí)現(xiàn)全覆蓋，并已完成了蘆溪鎮(zhèn)更田村、潭田村、古城管理處等周邊村（社區(qū)）延伸改造。改造后的城區(qū)交通環(huán)境得到進(jìn)一步改善，城市形象顯著提升，得到群眾的一致認(rèn)可。

在醫(yī)療方面，蘆溪縣堅(jiān)持把解決好基層群眾看病難、看病貴問(wèn)題放在優(yōu)先位置，不斷推進(jìn)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療衛(wèi)生資源向基層延伸。近年來(lái)投入近4000萬(wàn)元為全縣一般鄉(xiāng)衛(wèi)生院配備了DR、彩超、全自動(dòng)生化儀，并為所有中心衛(wèi)生院增配了16排全新螺旋CT等先進(jìn)診療設(shè)備。

同時(shí)，在縣人民醫(yī)院同步建設(shè)縣域醫(yī)共體影像中心、心電中心、遠(yuǎn)程會(huì)診中心，方便檢查結(jié)果在“線上跑”，醫(yī)生患者“視頻聊”；對(duì)省市專家到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院開(kāi)展各類手術(shù)、坐診等進(jìn)行專項(xiàng)補(bǔ)助，引導(dǎo)“好醫(yī)生”流動(dòng)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)，讓人民群眾的健康利益和幸福指數(shù)看得見(jiàn)、摸得著。

蘆溪縣堅(jiān)持把辦實(shí)事解難題作為著力點(diǎn)，聚焦群眾反應(yīng)強(qiáng)烈的教育、醫(yī)療、交通、養(yǎng)老、環(huán)境衛(wèi)生等問(wèn)題，圍繞54項(xiàng)重要民生實(shí)事，全力以赴抓推進(jìn)，切實(shí)為群眾解決了一大批操心事、煩心事、揪心事。

優(yōu)化服務(wù)，“溫暖”于民

“在縣公安窗口就可以補(bǔ)辦身份證，不用兩省來(lái)回跑，而且免費(fèi)拍照，幾分鐘就辦好，真是方便！”近日，來(lái)自福建省的王先生“只跑一次”就辦好了身份證補(bǔ)辦業(yè)務(wù)。

蘆溪縣公安綜合服務(wù)窗口全面啟動(dòng)閩贛兩區(qū)申領(lǐng)身份證“跨省通辦”相關(guān)業(yè)務(wù)后，通過(guò)異地申領(lǐng)居民身份證的開(kāi)展，制領(lǐng)證期大幅縮短、領(lǐng)證方式更加便捷、服務(wù)更加智能，照片一次采集、數(shù)據(jù)共享應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)讓“數(shù)據(jù)多跑路，群眾零跑腿”。

同時(shí)，通過(guò)新辦證照跨省免費(fèi)郵寄送達(dá)服務(wù)，異地居民辦事更加便捷高效，群眾滿意度實(shí)現(xiàn)全面提升。今年以來(lái)，通過(guò)郵政EMS跨省免費(fèi)寄遞1353件。

在提升服務(wù)方面，針對(duì)企業(yè)和群眾反映強(qiáng)烈的辦事難、辦事慢、辦事繁等問(wèn)題，蘆溪縣實(shí)行“一枚印章管審批”制度，確定每月15日為“企業(yè)服務(wù)日”；針對(duì)群眾反映集中的共性需求和存在的普遍性問(wèn)題，推進(jìn)1688項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)集中進(jìn)駐，縣本級(jí)進(jìn)駐率達(dá)90%，“最多跑一次”占依申請(qǐng)類事項(xiàng)98.5%，真正讓民生工作更有溫度、更有力度。

此外，該縣堅(jiān)持把實(shí)效性常態(tài)化作為落腳點(diǎn)，推動(dòng)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)既立足當(dāng)前、又著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)。例如，將“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)與作風(fēng)建設(shè)相結(jié)合，推動(dòng)干部作風(fēng)持續(xù)好轉(zhuǎn)，用良好的作風(fēng)保障長(zhǎng)期真心服務(wù)群眾。

堅(jiān)守為民初心，厚植為民情懷。蘆溪縣委書記黎增義表示，蘆溪縣將繼續(xù)牢記初心使命，把“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)不斷推向深入，真心實(shí)意為群眾辦好事、辦實(shí)事、解難事，全力提高蘆溪人民的幸福指數(shù)。