“今天,我們在這里召開進網(wǎng)格辦實事專場屋場貼心會,就是想聽聽大家的意見建議,收集一些社情民意。同時,這也是一次普法課堂教育,大家有什么法律方面的疑問都可以問,合理訴求將一一為大家解決!边@是由上栗縣金山鎮(zhèn)政法辦聯(lián)合縣公安局、縣檢察院、縣人民法院、縣司法局及金山派出所一起下到全鎮(zhèn)21個村開展“進網(wǎng)格辦實事”專場屋場貼心會的一個縮影。 此次屋場貼心會走進21個行政村最基礎(chǔ)的三級網(wǎng)格,聚焦群眾最現(xiàn)實、最關(guān)心的熱點和焦點問題,切實解決群眾身邊的難事、實事、小事、具體事。每一場屋場貼心會都會邀請黨員代表、村民小組長、企業(yè)經(jīng)營人員代表、農(nóng)戶代表、特殊人群家屬代表等參加,主要宣講常態(tài)化開展掃黑除惡斗爭、法律法規(guī)、禁毒防電信詐騙、治安管理、鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略等系列政策法規(guī)知識,采取面對面交流、心連心服務(wù)等形式,認真聽取群眾提出的意見、建議和訴求,采取現(xiàn)場辦公的方式,能現(xiàn)場解答的均一一答復(fù),不能現(xiàn)場答復(fù)的,認真記錄在冊,統(tǒng)一匯總至縣委政法委批轉(zhuǎn)各相關(guān)單位限期予以解決。 “我叔叔吳榮進去年去世了,他在農(nóng)商銀行有一千元存款,前段時間我多次去銀行都未取出,想現(xiàn)場咨詢一下這個問題怎么解決。”村民吳祖記說。聽取群眾反映的訴求后,司法局的同志就當(dāng)前政策及相關(guān)法律法規(guī)給予了詳細答復(fù),并立即聯(lián)系相關(guān)部門將吳祖記同志的訴求現(xiàn)場解決了,吳祖記當(dāng)場松了一口氣,露出了滿意的笑容。將發(fā)現(xiàn)問題和解決問題高度融合,將現(xiàn)場辦公與線上線下辦公高度融合,切實解決群眾的急、難、愁、盼等問題是這次屋場貼心會推動進網(wǎng)格辦實事的最好詮釋。 廣大群眾紛紛表示:“通過參加這次進網(wǎng)格辦實事專場屋場貼心會,親身感受到了政法干部與我們零距離接觸,面對面解決了以往想解決而沒有解決的問題,正是因為有了政法干部的多跑路才有了群眾的少跑路,希望像這樣為民辦實事的屋場貼心會能夠經(jīng)常召開! 通過此次“進網(wǎng)格辦實事”專場屋場貼心會,現(xiàn)場解答咨詢60余人次,收集意見建議25條,化解各類矛盾糾紛11件,排查治安隱患7處,發(fā)放各類宣傳資料1萬余份。此次活動使人民群眾對社會治安的要求和呼聲得到充分反映,使人民群眾參與“平安金山”建設(shè)的熱情大幅度提升,切實有效地提升了我鎮(zhèn)公眾“安全感”和群眾“滿意度”。 |