無物業(yè)管理小區(qū)治理工作是居民的一樁“心事”，也是社區(qū)治理的一大“心病”，由于缺少物業(yè)管理，存在諸多無人管、無從管、無法管的難題，群眾對居住環(huán)境也頗為不滿。而今，近30年沒有物業(yè)管理的白源街荷塘社區(qū)迎來了小區(qū)“和管家”，采取“和管家”服務(wù)管理模式，以黨建引領(lǐng)居民自治管理創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)了舊貌換新顏。
聚焦“和”的理念 提升小區(qū)文明度 荷塘社區(qū)以群眾性文化活動為載體，引導(dǎo)居民提升文明素養(yǎng)、美化生活環(huán)境、建設(shè)生態(tài)文明家園，營造了人際和順、家庭和美、鄰里和睦、社區(qū)和諧的良好社會氛圍。通過組建三“和”（“生活和美志愿服務(wù)隊(duì)”、“鄰里和睦志愿服務(wù)隊(duì)”、“社區(qū)和諧志愿服務(wù)隊(duì)”）志愿服務(wù)隊(duì)，定期開展法律援助、創(chuàng)業(yè)幫扶、文藝表演、關(guān)愛老人、文明勸導(dǎo)等一系列志愿服務(wù)活動，讓正能量的陽光灑滿了整個(gè)小區(qū)，把幸�！靶〖摇弊兂闪藴嘏按蠹摇�。
在老舊小區(qū)改造之前，志愿者們廣泛收集民情民意，針對居民需求進(jìn)行分析討論并實(shí)施改造。改造后，大家自覺落實(shí)“門前三包”責(zé)任制，自發(fā)進(jìn)行文明勸導(dǎo)，將來之不易的改造成果維護(hù)得更加閃閃發(fā)亮，讓鄰里關(guān)系更加和諧。
“一二三四、二二三四、三二三四，注意視頻中老師的動作，把肩打開……”舞蹈隊(duì)隊(duì)長張玲英正在對隊(duì)員進(jìn)行舞蹈動作指導(dǎo)。據(jù)悉，這支由張玲英發(fā)起的小區(qū)舞蹈隊(duì)已成立5年了，參與了社區(qū)組織的各種活動和比賽，還在居民區(qū)開設(shè)了舞蹈學(xué)習(xí)班，以舞為媒增添小區(qū)活力、豐富文化生活、傳遞鄰里親情、共建和睦社區(qū)。 聚焦“管”的本質(zhì) 提升治理精細(xì)度 居民糾紛、安全隱患......民心民意往往堵在一些“小事”上。荷塘社區(qū)疏通基層治理“中梗阻”，居民獲得感幸福感不斷提升。
荷塘社區(qū)堅(jiān)持以黨建為引領(lǐng)，充分發(fā)揮基層黨組織在小區(qū)環(huán)境治理中的引領(lǐng)作用，從組織力上夯實(shí)“集成式”共建共治，建立了由社區(qū)黨（總）支統(tǒng)攬，居委會、網(wǎng)格（鄰里）、共建單位、執(zhí)法力量和社會組織等共同參與的“1＋N”黨建聯(lián)盟模式，成功辦結(jié)了綠化養(yǎng)護(hù)、垃圾分類、文明停車等問題40余件，構(gòu)建了“共建共享、共治共管、共同締造”的新格局，讓居民緊緊凝聚在黨的旗幟下。
在荷塘社區(qū)入口處，遠(yuǎn)遠(yuǎn)就看到劉金和化身網(wǎng)格員，在小區(qū)內(nèi)發(fā)放宣傳資料。劉金和是居民自主推選出來的樓棟長，每天都會通過“釘釘”“微信”等軟件發(fā)布各類通知及惠民政策，收集民情民意，解決歷史遺留問題，為廣大居民提供“樓門口”服務(wù)，樓棟長用真情實(shí)意和無私奉獻(xiàn)，做小區(qū)的“守門人”、“領(lǐng)頭人”，讓社區(qū)變成了舒適宜居的家園。
▲文明樓道評選 “居民自主推選出12名樓棟長，他們是黨員志愿者，是熱心公益事業(yè)的居民，是小區(qū)居民熟悉、信任的人，辦起事來好操作�！痹撋鐓^(qū)黨（總）支部書記曾栗介紹。 聚焦“家”的意義 提升人居溫馨度 社區(qū)深化為民服務(wù)理念，有序有效開展黨史學(xué)習(xí)教育，緊緊圍繞群眾“急難愁盼”的問題，深入開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動，開展了“我們的節(jié)日”、“健康義診”、“智慧醫(yī)聯(lián)”、“趣味親子運(yùn)動會”等十余項(xiàng)為民服務(wù)活動，更好地拉進(jìn)了社區(qū)與居民之間的距離，使居民充分感受到了社區(qū)大家庭的溫暖和關(guān)愛，營造了溫馨幸福的生活氛圍。
▲開展“粽葉飄香迎端午，幸福和諧鄰里情”包粽子活動
▲開展我們的節(jié)日·元宵節(jié)活動 聽民聲辦實(shí)事、知民意解民憂，“和管家”社區(qū)治理新模式，是提升白源街基層治理水平的一個(gè)新的探索和嘗試，也是惠及轄區(qū)居民的一項(xiàng)民心工程。接下來，白源街將繼續(xù)完善“和管家”服務(wù)管理模式，全面破解無物業(yè)管理小區(qū)治理難題，在轄區(qū)范圍內(nèi)全面推開，讓“和管家”向規(guī)范化、社會化和精細(xì)化發(fā)展，實(shí)現(xiàn)全覆蓋。 |
