廣大市民朋友: 為進一步深化“放管服”改革,規(guī)范窗口服務行為,提升窗口服務效能,根據(jù)全省統(tǒng)一部署,近期將在全縣政務服務系統(tǒng)開展“窗口腐敗”專項整治。為確保整治工作取得實效,現(xiàn)將“窗口腐敗”問題線索征集相關事宜公告如下: 縣、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))兩級政務服務大廳辦事窗口,各部門專業(yè)辦事大廳窗口。 ★1.利用職權便利以權謀私,進行“索、拿、卡、要”,參與營利性活動; ★2.利用職權勾結“黑中介”謀取不當利益; ★3.自立收費項目或隨意、變相提高收費標準; ★4.隨意減免規(guī)費,辦人情證、收人情費。 ★5.違規(guī)增設受理材料、提高門檻、延長辦理時限、故意壓件不辦; ★6.對窗口業(yè)務不熟悉,不一次性告知所需資料和辦理須知,造成服務對象多次跑、多頭跑。 ★7.接受服務對象宴請,參加服務對象安排的旅游、健身、娛樂等活動; ★8.在工作期間上網聊天、炒股、購物、玩游戲、聽音樂、睡覺、吃零食、扎堆聊天、大聲喧嘩、離崗串崗等做與工作無關的事情; ★9.對待服務對象態(tài)度差,存在“臉難看、話難聽、事難辦”的現(xiàn)象; ★10.在工作期間存在“怕、慢、假、庸、散”的現(xiàn)象,不作為、亂作為、慢作為。 上栗縣行政審批局 2021年11月14日 |