| 一是建立信訪工作機(jī)制。不斷規(guī)范和改進(jìn)信訪舉報(bào)受理、辦理、反饋的管理和監(jiān)督工作，進(jìn)一步暢通“信、訪、網(wǎng)、電”信訪舉報(bào)主渠道，充分發(fā)揮信訪舉報(bào)部門“問(wèn)題線索主渠道”作用。二是健全領(lǐng)導(dǎo)干部接訪機(jī)制。認(rèn)真落實(shí)好領(lǐng)導(dǎo)接訪和部門接訪制度，由信訪部門歸口受理群眾來(lái)信、來(lái)訪、來(lái)電，統(tǒng)一管理群眾舉報(bào)的問(wèn)題線索，嚴(yán)格執(zhí)行保密規(guī)定。三是強(qiáng)化信訪干部隊(duì)伍建設(shè)機(jī)制。對(duì)轉(zhuǎn)辦的信訪舉報(bào)件實(shí)行臺(tái)賬管理，由專人負(fù)責(zé)、專項(xiàng)登記、及時(shí)更新，重點(diǎn)做好超期信訪件的跟蹤督辦，確保件件有著落、事事有回音。 |
