近日,城郊管委會紀(jì)委轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),將紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報接訪點(diǎn)從人流密集的城市街道延伸到農(nóng)村群眾的家門口,及時組織紀(jì)委委員和紀(jì)檢干部深入村組開展流動接訪,進(jìn)一步強(qiáng)化執(zhí)紀(jì)宣傳和線索排查。 在田間地頭,接訪人員積極宣傳紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)信訪舉報受理范圍,告知信訪人的權(quán)利義務(wù)和網(wǎng)絡(luò)、電話、來信、來訪等多種信訪舉報渠道,通報了一批各級紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)查處的侵害群眾利益典型案例;耐心傾聽群眾意見和訴求,詳細(xì)了解他們遇到的困難和問題,認(rèn)真解答他們咨詢的相關(guān)政策;對于群眾提出的信訪問題,認(rèn)真填表登記,屬于業(yè)務(wù)受理范圍內(nèi)的,告知調(diào)查反饋時限和進(jìn)度查詢電話;對于受理范圍外的其他信訪問題,轉(zhuǎn)交信訪辦調(diào)查處理并做好跟蹤反饋,確保每位來訪群眾反映的問題和訴求件件有回音、事事有落實(shí)。 |