“吳書記，社區(qū)的新時代文明實踐站非常溫馨，感謝社區(qū)給我們提供了一個閑暇好去處。”“吳書記，明天我要報餐，會到社區(qū)來吃飯�！薄皡菚�，我們小區(qū)改造是否可以開設幾個電動車集中充電的點？”“吳書記，加裝電梯有什么優(yōu)惠政策？”在萍鄉(xiāng)安源區(qū)鳳凰街北橋外社區(qū)新時代文明實踐站，定期就會有這么一場“七點半”夜話活動，居民們就身邊的事暢所欲言，大家的事大家議、大家的事大家辦。
▲花園社區(qū)富麗小區(qū)改造中 “自黨史學習教育啟動以來，社區(qū)就廣泛征求居民意見建議，其中最熱點的話題是老舊小區(qū)怎么改，反映最強烈的就是老舊小區(qū)環(huán)境維護難及治安有隱患問題，最吸引大家關注的是老年人如何居家養(yǎng)老。對此，街主要負責人高度重視，多次就問題進行調(diào)研，社區(qū)也多次召開座談會、微信群等方式征求轄區(qū)居民意見，1個月內(nèi)就打造了‘社區(qū)食堂’、2個月內(nèi)就成立了郵政小區(qū)業(yè)主委員會......”北橋外社區(qū)黨委書記吳楠說，“現(xiàn)在，居民不僅主動到社區(qū)來吃飯、參加活動，還爭當社區(qū)的志愿者�！�
▲富麗小區(qū)改造后環(huán)境優(yōu)美，居民正在小區(qū)里健身運動 推進“硬”建設，小區(qū)改造以“新”換“心” 鳳凰街位于萍鄉(xiāng)城區(qū)東部，常住人口4.2萬人，作為老城區(qū)，承載了很多萍鄉(xiāng)人的情懷和記憶，隨著時間的推移，昔日的城市中心點逐漸蕭條，小區(qū)老舊、公共基礎設施落后......這些成為了轄區(qū)居民的“操心事”“煩心事”“揪心事”。自黨史學習教育開展以來，街領導班子成員堅持傾聽群眾心聲，將好事辦好、實事辦實，高標準、高質(zhì)量全面推進老城區(qū)“舊貌換新顏”。 “各位居民，你們是這的住戶，是最熟悉這片地方的人了，大家對改造有什么意見建議都可以在座談會上暢所欲言……”一場屋場貼心會正在花園社區(qū)熱火朝天進行中。“在老舊小區(qū)改造這項民生工程中，我們將‘主動權’交給了社區(qū)居民，召開屋場貼心會，遍訪黨員，走訪重點戶、黨員干部戶，傾聽收集到違章搭建、停車難、污水管網(wǎng)老化、環(huán)境衛(wèi)生差等10余類居民改造訴求和建議�！被▓@社區(qū)黨委書記張婷介紹道。 近年來，鳳凰街通過“向上爭取資金+自主投入”的方式投入2.22億元，對轄區(qū)老舊小區(qū)基礎設施進行改造提質(zhì)。完成了甘家北巷、府前小區(qū)等11個老舊小區(qū)的改造，統(tǒng)一規(guī)劃建設了停車位400余個，統(tǒng)一房像改造3115戶，整修、更換小區(qū)路燈200多盞。如今，小區(qū)舊貌換新顏、環(huán)境大變樣，居民的生活品質(zhì)得到極大提升，收獲了一致好評。 “以前，走在小區(qū)里，一抬頭滿是亂糟糟的電纜線，居民樓外墻就像是布滿了‘蜘蛛網(wǎng)’！如今不同了，老舊小區(qū)改造工程后，小區(qū)變得更整潔、也更便捷了！”69歲的李繼生爺爺是府前小區(qū)的居民，是一個地地道道的“鳳凰人”。對于小區(qū)的變化，李爺爺是看在眼里，喜在心里。 打造“軟”服務，居家養(yǎng)老“安心”又“暖心” 聚焦老城區(qū)老齡化現(xiàn)象，鳳凰街以解決空巢老人、生活困難老人、失能老人的需求為抓手，采取打造社區(qū)食堂、社區(qū)居家養(yǎng)老中心等方式，完善“15分鐘便民服務圈”，讓幸福在家門口升級。
▲志愿者上門為老人送飯 “社區(qū)食堂”暖胃又暖心。街道通過運行正規(guī)配餐、社區(qū)就餐、志愿者上門送餐的模式，解決老年人“吃飯難”問題，今年下半年，各個社區(qū)的配餐送餐服務陸續(xù)啟動�！芭洳退筒头⻊展ぷ鏖_展前，社區(qū)通過居民群、上門問需等方式對用餐需求進行摸底登記。通知一出居民就豎起了大拇指。為了保證用餐安全，對配餐送餐地的經(jīng)營許可證、衛(wèi)生健康證、環(huán)境衛(wèi)生等方面也經(jīng)過了檢查和考核。對行動不便、臥病在床，走路吃力的老人，社區(qū)實行了志愿者送餐模式，服務到家�！兵P凰池社區(qū)黨委書記李艷梅介紹道。經(jīng)常到社區(qū)集中用餐的李阿姨說：“四菜一湯甚至六菜一湯，葷素搭配還有水果，又實惠又放心，在這里還認識了新朋友，社區(qū)真的是我們的另一個家了�！� 同時，各社區(qū)組建起了便民義工服務隊，定期開展義修、義剪、康復、理療和義診等服務。在豐富老年居民生活方面，社區(qū)新時代文明實踐站內(nèi)開設了書畫、唱歌、舞蹈等興趣課堂，引入專業(yè)化社會組織，開展知識講座、藝術賞析、體育健身等活動，讓社區(qū)居家養(yǎng)老更具特色和多元化。
▲開展義診服務 探索“新”模式，小區(qū)從“無人管”到“大家管” 為激發(fā)社會治理活力，以社區(qū)為單位，在轄區(qū)內(nèi)開展開放式無物業(yè)小區(qū)成立業(yè)委會引領居民自治試點工作。同時，加強與轄區(qū)內(nèi)各單位及社會組織聯(lián)建，充分挖掘共建單位、社會組織、轄區(qū)居民等資源，各揚優(yōu)勢，管好小區(qū)“一畝三分地”。
成立小區(qū)業(yè)委會，打通服務群眾“最后一米”。鳳凰街老舊開放式小區(qū)多達105個，占比達96%，公共設施落后，流動人口多、租住戶多。面對原單位無人管、物業(yè)公司空缺、小區(qū)不會管這些難題，8個社區(qū)分別在轄區(qū)至少試點組建了1個小區(qū)業(yè)委會，并建立了微信群。今年8月份以來，先后經(jīng)過成立選舉籌備小組、發(fā)布公告、開展調(diào)查等7個流程，把素質(zhì)好、能力強的業(yè)主推薦到了小區(qū)業(yè)委會。居民發(fā)現(xiàn)問題只需在微信群里反映，馬上就會有社區(qū)和業(yè)委會成員主動認領，小事限時解決，大事共同商議，負責人再將解決結果第一時間反饋在居民群�！胺从车膯栴}立馬就有人來解決，每天一出門就能瞧見‘紅馬甲’，業(yè)主委員會的成立真是實打實的幫我們解決了很多生活困難！”近日，鳳凰街江灣社區(qū)林家沖業(yè)主委員會及時消除了高壓線穿過居民樓前樹枝的安全隱患后，得到了居民的連連夸贊。 業(yè)委會的成立，還引領帶動了一批“草根”能人自覺加入到小區(qū)治理和服務居民的隊伍中來。他們中，有在“暑期托管班”義務輔導孩子功課的教師，有熱心幫助獨居老人的年輕人，還有主動張羅居民節(jié)日晚會的文藝愛好者…… 如今的鳳凰街轄區(qū)，環(huán)境干凈整潔，治安越來越好，生命通道暢通......居民們看在眼里，喜在心里。群眾獲得感不斷提升，新型社區(qū)治理“藍圖”正在逐步呈現(xiàn)。 |
