 李 眉報道：為做好現(xiàn)代金融服務，讓數(shù)據(jù)多跑腿，讓客戶少跑腿乃至不跑腿，近日，工商銀行萍鄉(xiāng)分行運行管理部聯(lián)合城北支行利用周末時間，前往上栗縣職業(yè)中等專業(yè)學校開展了四場線上線下一體化業(yè)務的宣傳推廣活動，對500多名師生進行了線上線下業(yè)務宣傳。 現(xiàn)場師生對該行“業(yè)務線上辦、進度可跟蹤、交付更便捷”的金融服務模式頻頻點贊，不少學生直稱要把工商銀行的卡作為人生第一張銀行卡。 經(jīng)過宣傳，學生們現(xiàn)場辦理借記卡并開通電子銀行，宣傳活動現(xiàn)場氣氛熱烈，本次宣傳活動共辦理銀行卡51張，開通電子銀行47戶，一鍵綁卡78張，開通收費信使51戶。 工商銀行積極探索移動互聯(lián)模式下市民非接觸、便利化的金融服務模式，全面構建“智慧運營”線上線下一體化運營服務模式，當前，該行線上線下一體化運營服務模式已廣泛應用于借記卡換卡不換號、借記卡申請、吞卡領取、歷史明細查詢、個人資信證明等十余個業(yè)務領域，市民可通過個人手機銀行、企業(yè)網(wǎng)上銀行、微信小程序等渠道線上直接申請，足不出戶完成業(yè)務辦理。 下一步，工商銀行萍鄉(xiāng)分行將繼續(xù)結合業(yè)務實際，大力宣傳推廣線上線下一體化場景應用，讓數(shù)據(jù)多跑腿，讓市民少跑腿乃至不跑腿，持續(xù)提升市民體驗及服務質(zhì)效，為廣大市民提供安全、便捷、有溫度的金融服務。 |
