“以前去辦理殘疾人證比較麻煩，要先到鎮(zhèn)上拿到《申請(qǐng)表》填好，再到醫(yī)院評(píng)定，最后還要去市民之家殘聯(lián)窗口審核拿證，要搞幾天才能做完，對(duì)我們這種腿腳不好的更是不方便�，F(xiàn)在就好了，直接到醫(yī)院，填表鑒定一次搞定，還免費(fèi)把殘疾人證郵寄到我家。昨天去鑒定的，今天就送到手上，黨的政策真好啊！”捧著嶄新的殘疾人證，辦事群眾周先生難掩高興地說(shuō)。 為深化“放管服”改革，打造暖心爽心政務(wù)服務(wù)環(huán)境，蘆溪縣政務(wù)服務(wù)中心以黨史學(xué)習(xí)教育“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī)，聯(lián)合縣殘聯(lián)、縣醫(yī)院推出殘疾人證“一件事一次辦”。通過(guò)醫(yī)院申請(qǐng)?jiān)u殘-窗口受理審批-快遞免費(fèi)送達(dá)“三步走”，讓肢體、視力、聽(tīng)力及言語(yǔ)障礙類殘疾人證辦理“一次辦”。 中心找準(zhǔn)特殊人群辦證出行不方便、交流不順暢等堵點(diǎn)難點(diǎn)，把殘疾人辦證“只跑一次”設(shè)在必不可少的醫(yī)院評(píng)殘環(huán)節(jié)，取消鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)取《申請(qǐng)表》和到縣殘聯(lián)窗口審核領(lǐng)證步驟，直接到醫(yī)院領(lǐng)取《申請(qǐng)表》和《評(píng)定表》，鑒定結(jié)束后即可回家，證照會(huì)通過(guò)鄉(xiāng)鎮(zhèn)“小萍幫辦”服務(wù)隊(duì)員送證上門(mén)或通過(guò)免費(fèi)政務(wù)快遞郵寄到戶。這給特殊群體帶來(lái)極大便利。 同時(shí)，通過(guò)手機(jī)“贛服通”APP或江西政務(wù)服務(wù)網(wǎng)蘆溪分廳可進(jìn)行線上申請(qǐng)，針對(duì)重度肢體殘疾或其他出行不便人群，縣殘聯(lián)將聯(lián)合醫(yī)院提供上門(mén)鑒定、辦證服務(wù)。以前“跑三次”才能完成的事，現(xiàn)在“最多跑一次”。 下一步，縣政務(wù)服務(wù)中心將繼續(xù)優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，精簡(jiǎn)辦事流程、提升服務(wù)質(zhì)效，推動(dòng)更多事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“一件事一次辦”，為打造全省政務(wù)服務(wù)滿意度一等縣努力奮進(jìn)。 |
