春節(jié)臨近,居民用水量逐漸上升,為保證春節(jié)期間安全優(yōu)質(zhì)供水,蘆溪水務(wù)有限公司提前部署,多措并舉,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)保障全縣人民節(jié)日期間用水無憂。 一是強(qiáng)化水質(zhì)保障。加大對各供水泵房、設(shè)備運(yùn)行情況的巡查力度,確保春節(jié)前水源井正常運(yùn)行。同時,嚴(yán)把水質(zhì)檢測關(guān),嚴(yán)格做好出廠水和管網(wǎng)水的水質(zhì)監(jiān)測分析,確保讓全縣居民用上放心水。 二是強(qiáng)化隱患排查。加強(qiáng)對水源水、出廠水和管網(wǎng)水的全過程動態(tài)監(jiān)控和水廠生產(chǎn)現(xiàn)場管理,做好防凍保暖工作,加大對城區(qū)消防栓、閘閥及管線的巡查力度,及時更換漏損管道,將安全隱患消除在萌芽狀態(tài),保障供水設(shè)施安全運(yùn)行。 三是強(qiáng)化客戶服務(wù)。水務(wù)服務(wù)中心工作人員堅(jiān)持每天做好公共區(qū)域消殺,為繳費(fèi)的居民提供干凈、舒適、安全的環(huán)境;指尖水務(wù)客服熱線實(shí)行一鍵撥號,全天守侯,確保及時接收居民反應(yīng)問題,并妥善進(jìn)行解答、報(bào)修;維修中心24小時待命,確保第一時間處置突發(fā)事件,護(hù)航全縣人民生產(chǎn)生活用水。 四是強(qiáng)化信息發(fā)布。利用《蘆溪水務(wù)有限公司》微信公眾號及時向社會發(fā)布最新的水質(zhì)檢測報(bào)告、停水通知、節(jié)日用水常識和水司動態(tài),方便廣大市民及時獲取供水信息,做好應(yīng)對措施。 春節(jié)期間市民如遇用水困難,歡迎撥打24小時供水服務(wù)熱線:7558002,蘆溪水務(wù)有限公司將竭誠為您提供服務(wù)! |