2022年1月21日上午，建行萍鄉(xiāng)市上栗支行營(yíng)業(yè)大廳人來(lái)人往、業(yè)務(wù)繁忙，支行大堂經(jīng)理小施正在營(yíng)業(yè)大廳接待、引導(dǎo)客戶辦理業(yè)務(wù)。這時(shí)，有一名較長(zhǎng)時(shí)間坐在等候席的客戶引起了小施的注意，便主動(dòng)上前詢問(wèn)，了解到該客戶要辦理銀行卡掛失補(bǔ)卡業(yè)務(wù)。 出于職業(yè)警覺(jué)，小施避開該客戶視線，按流程通過(guò)人民銀行反電信詐騙系統(tǒng)對(duì)此人信息進(jìn)行了查詢，系統(tǒng)顯示此人為重點(diǎn)涉及電信詐騙人員，便立即向支行營(yíng)運(yùn)主管報(bào)告。營(yíng)運(yùn)主管馬上電話報(bào)警，同時(shí)暗中通知員工小張協(xié)助小施務(wù)必與其周旋、穩(wěn)住此人，等待警察到來(lái)。上午11時(shí)許，當(dāng)?shù)嘏沙鏊熠s到，成功將涉詐人員控制。后經(jīng)審問(wèn)與反饋，此人曾經(jīng)出售銀行賬戶給他人從事詐騙活動(dòng)，所以想通過(guò)掛失補(bǔ)卡再次售賣進(jìn)行非法獲利。同日下午14:00許，上栗支行再次發(fā)現(xiàn)并協(xié)助警方成功抓獲涉及電信詐騙人員1名。 建行上栗支行持續(xù)開展反電信詐騙宣傳活動(dòng)，嚴(yán)格落實(shí)個(gè)人、對(duì)公開戶環(huán)節(jié)管控要求，對(duì)涉嫌電信詐騙堅(jiān)決予以打擊，2022年累計(jì)發(fā)現(xiàn)、報(bào)警并協(xié)助警方成功抓獲7名涉詐人員，讓電信詐騙者無(wú)處遁形，有效保護(hù)了老百姓的“錢袋子”。 |
