通訊員姚永恒報(bào)道：為做好現(xiàn)代金融服務(wù)，滿足高校師生金融結(jié)算需求，工商銀行萍鄉(xiāng)分行積極探索線上線下金融服務(wù)新模式。近日，該分行運(yùn)管部聯(lián)合安源玉湖支行步入萍鄉(xiāng)衛(wèi)生職業(yè)學(xué)院，積極推廣線上線下一體化服務(wù)新模式助力防疫，指導(dǎo)全校師生通過網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行等渠道，足不出戶在線辦理絕大部分非現(xiàn)金業(yè)務(wù)，有效減少了人群聚集，降低了非必要人員流動(dòng)。 為讓師生感受工行安全、便捷、有溫度的金融服務(wù)，邀請(qǐng)學(xué)生參與服務(wù)體驗(yàn)，同時(shí)現(xiàn)場(chǎng)收集體驗(yàn)效果和優(yōu)化建議�；顒�(dòng)當(dāng)日，共新開立銀行卡4張、啟用銀行卡199戶、開通電子銀行30戶、一鍵綁卡353戶、工銀信使63戶、辦理商戶二維碼2戶等，得到師生對(duì)工行金融服務(wù)及線上模式的一致好評(píng)。 下一步，該分行將繼續(xù)結(jié)合業(yè)務(wù)實(shí)際，加強(qiáng)線上線下一體化場(chǎng)景網(wǎng)點(diǎn)陣地宣傳。對(duì)到店客戶積極宣傳線上下單、物流到家的運(yùn)營服務(wù)模式優(yōu)勢(shì)；對(duì)有出國需求的客戶，將個(gè)人資信證明、外幣預(yù)約取現(xiàn)、跨境匯款等場(chǎng)景進(jìn)行打包宣傳；對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)人員，將企業(yè)賬戶便捷開戶、企業(yè)賬戶便捷變更、對(duì)公憑證預(yù)約購買、增值稅專票預(yù)約打印、函證e信等場(chǎng)景進(jìn)行集合宣傳等，讓廣大市民感受到工行不一樣的新金融服務(wù)。 |
