通訊員陳誠報(bào)道：工商銀行萍鄉(xiāng)分行為進(jìn)一步加強(qiáng)金融消費(fèi)者的自我保護(hù)意識和風(fēng)險(xiǎn)防范意識，積極組織以“共促消費(fèi)公平 共享數(shù)字金融”為主口號及“理性投資消費(fèi)防范金融風(fēng)險(xiǎn)、依法理性維權(quán)共建和諧金融”為系列口號的“3·15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)主題的宣傳活動。截至3月16日，該行此次“3·15消費(fèi)者權(quán)益日宣傳”活動全行參與網(wǎng)點(diǎn)20個，全行線下參與人員200余人，通過新媒體平臺對工行的宣傳活動進(jìn)行了共享發(fā)布，獲得良好反響。 明確宣傳活動主題，突出重點(diǎn)宣傳對象。加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)與宣傳策劃，確保主題宣傳取得成效。該行2022年消費(fèi)維權(quán)年以“共促消費(fèi)公平 共享數(shù)字金融”為主題，結(jié)合金融行業(yè)業(yè)務(wù)實(shí)際和消費(fèi)者金融知識需求，主動加強(qiáng)老年人、農(nóng)村居民、青少年、小微企業(yè)主等特殊群體宣教，重點(diǎn)普及金融消費(fèi)者八項(xiàng)基本權(quán)益、老年人權(quán)益保護(hù)、個人信息保護(hù)、防范外部欺詐等熱點(diǎn)內(nèi)容。如：該行網(wǎng)點(diǎn)工作人員利用中午休息時間，積極在網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)向老年群體開展金融消費(fèi)者權(quán)益宣傳，重點(diǎn)向老年群體講解如何識別防范非法集資、金融電信詐騙、人民幣反假等知識，并向廣大老年群體發(fā)放各種消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳資料600多份。活動中，該行工作人員細(xì)心詢問老年人對金融產(chǎn)品和服務(wù)的相關(guān)意見和建議，了解老年人的特殊金融需求，并提示老年群體，重視并守護(hù)好個人金融信息，提高識別、防范非法金融活動能力。向廣大青少年宣傳非法“校園貸”、青年人應(yīng)合理消費(fèi)、理性貸款等金融業(yè)務(wù)知識。 強(qiáng)化網(wǎng)點(diǎn)陣地宣傳，充分發(fā)揮傳統(tǒng)線下宣傳作用。該行充分發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)廣泛布局的渠道優(yōu)勢，以全市所有營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為宣傳陣地，在門楣LED顯示屏上滾動播放“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳標(biāo)語和主題口號，同時要求各網(wǎng)點(diǎn)、支行積極組織開展形式多樣的宣傳活動，并在網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)部設(shè)立專門的宣傳區(qū)域，擺放“3·15”宣傳海報(bào)及消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、金融知識、業(yè)務(wù)知識等宣傳資料。 積極拓寬線上宣傳渠道，不斷創(chuàng)新宣傳活動形式。微博等受眾廣泛的社交工具，發(fā)動員工轉(zhuǎn)發(fā)、群發(fā)金融業(yè)務(wù)知識、金融安全知識、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識等，今年該行充分利用公眾號，發(fā)布一系列宣傳資料，如“共促消費(fèi)公平 共享數(shù)字金融”——2022年消費(fèi)維權(quán)年主題宣傳之個人信息保護(hù)等，讓人們在工作生活中輕松了解金融知識，防范金融風(fēng)險(xiǎn)，保護(hù)個人“錢袋子”。 |
