對于退休老人來說,養(yǎng)老資格認證是關(guān)系到退休工資能否正常發(fā)放的重要工作，2月22日上午，居仁巷社區(qū)大廳來了一位急匆匆的居民說道：“我媽媽的工資停了，聽說要用手機認證，可是我媽媽年紀大了不會弄，身體也不好，已經(jīng)癱瘓在床上，不能出門了”。
為了方便陳芝輝老人辦理養(yǎng)老金認證手續(xù)，居仁巷社區(qū)提供上門認證服務(wù)，工作人員通過提前預(yù)約，上門為陳芝輝老人辦理認證手續(xù)，這讓老人心里踏實多了。在陳芝輝老人家中，工作人員還與老人親切交談，詢問老人的身體狀況，叮囑老人保重身體，有需求及時與社區(qū)聯(lián)系，社區(qū)將盡力予以解決。
社區(qū)為退休老人上門送服務(wù)，讓他們安心，也確保了審核信息的真實性，提高了居民對認證工作的滿意度。陳芝輝老人及家屬對此很是感激�！斑@是我們應(yīng)該做的，希望您以后有什么需要直接與我們聯(lián)系。”社區(qū)工作人員熱情地說。 |
