3月23日，區(qū)委書記李水清采取“四不兩直”的方式，深入安源區(qū)行政服務(wù)中心政務(wù)辦事大廳窗口，督查疫情防控工作落實情況以及雙“一號工程”工作。
李水清對政務(wù)辦事大廳監(jiān)測點、咨詢點、防控措施落實、工作人員防控情況等方面進行現(xiàn)場檢查，并針對疫情特殊時期如何開展業(yè)務(wù)辦理工作與各窗口工作人員進行深入探討，督促全體工作人員要克服困難，在保護好自己的同時，努力做好政務(wù)服務(wù)各項工作，切實提高辦事群眾的滿意度。
李水清強調(diào)，當(dāng)前疫情防控形勢嚴峻，政務(wù)辦事大廳是直接面對廣大人民群眾提供公共服務(wù)的辦事場所，現(xiàn)場空間相對密閉、人流量較大，屬于人群密集區(qū)，存在疫情傳染風(fēng)險，要積極落實疫情防控各項工作要求，繼續(xù)加強辦事群眾和工作人員的個人防護，提高中心疫情應(yīng)急處置能力，同時保證服務(wù)大廳入口測溫崗時刻有人在崗并做到逢人必檢、不漏一人，守好“安全關(guān)”。要切實增強憂患意識，防止和克服松懈松勁、疲勞厭戰(zhàn)情緒，一手抓好政務(wù)服務(wù)，一手抓好疫情防控。要提高辦事效率，設(shè)立綜合窗口，努力做到“一網(wǎng)通辦、一窗受理，一次告知、一次辦妥”，讓群眾和企業(yè)辦事便捷、高效。要優(yōu)化辦事流程，高效審批要到位，入駐大廳要優(yōu)化到位，各單位行政審批服務(wù)科要全建制入駐大廳。要不斷強化服務(wù)理念，增強服務(wù)意識，提升服務(wù)品質(zhì)，主動對接企業(yè)，大力推行“一站式”服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、上門服務(wù)、自助服務(wù)、綠色通道等有溫度的服務(wù)，及時協(xié)調(diào)解決企業(yè)遇到的審批難題，保障企業(yè)有序經(jīng)營。 |
