12309檢察服務(wù)中心是檢察機(jī)關(guān)“一站式、綜合性”的為民服務(wù)平臺(tái)，包括網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和實(shí)體大廳兩部分。主要功能是公開(kāi)重要案件信息、法律文書(shū)，受理人民群眾控告、申訴事項(xiàng)，受理案件程序性信息查詢(xún)、辯護(hù)與代理預(yù)約、國(guó)家賠償、國(guó)家司法救助等事項(xiàng)，收集、反饋人民群眾意見(jiàn)建議，提供法律咨詢(xún)服務(wù)等。 人民群眾可以通過(guò)12309網(wǎng)站、12309檢察服務(wù)熱線(xiàn)（電話(huà)）、12309移動(dòng)客戶(hù)端（手機(jī)APP）和12309微信公眾號(hào)等方式，享受“一站式”服務(wù)；也可以到實(shí)體大廳辦理各類(lèi)事項(xiàng)。  蘆溪縣人民檢察院12309檢察服務(wù)中心實(shí)體大廳包括業(yè)務(wù)咨詢(xún)、控告申訴、國(guó)家賠償與國(guó)家司法救助、案件管理等四類(lèi)工作區(qū)域： 1．業(yè)務(wù)咨詢(xún)工作區(qū)：引導(dǎo)人民群眾到相應(yīng)窗口或者職能部門(mén)辦理相關(guān)事項(xiàng)，提供法律咨詢(xún)，宣傳檢察職能，承擔(dān)綜合協(xié)調(diào)工作等。 2．控告申訴工作區(qū)：受理控告、申訴等事項(xiàng)。 3．國(guó)家賠償與國(guó)家司法救助工作區(qū)：受理國(guó)家賠償及國(guó)家司法救助申請(qǐng) 。 4．案件管理工作區(qū)：接待辯護(hù)人、訴訟代理人，提供案件信息公開(kāi)服務(wù)，受理、審核案件等。 |
