“只要掃一下這個(gè)二維碼，就可以反映問題了，而且可以根據(jù)我的需要選擇匿名方式，消除了我們反映問題的顧慮，真的太方便了!”江西省萍鄉(xiāng)市安源區(qū)“碼上巡”二維碼一經(jīng)發(fā)布，立馬受到了干部群眾的熱烈歡迎。 “碼上巡”平臺是安源區(qū)積極探索“互聯(lián)網(wǎng)+巡察”的一次有效嘗試。近日來，安源區(qū)創(chuàng)新巡察工作方法，搭上“碼上”快車，采用“線上+線下”相結(jié)合的方式發(fā)布巡察公告，針對不同被巡察的單位定制了專屬二維碼，并將紙質(zhì)版巡察公告和二維碼張貼在被巡察單位和居民比較集中的場所，并要求被巡察黨組織將二維碼轉(zhuǎn)發(fā)在單位工作群內(nèi)。大家只需“掃一掃”，即可實(shí)現(xiàn)巡察信息“一鍵”獲取，有效破解鎮(zhèn)村居住分散、服務(wù)管理對象分布廣等難題，同時(shí)節(jié)約了制作成本和交通成本。 在具體實(shí)踐中，群眾在掃描“碼上巡”二維碼進(jìn)入平臺之后，只要點(diǎn)擊“掃碼巡”或“我要反饋問題”就可以進(jìn)入線索舉報(bào)，如實(shí)填寫之后就可以“一鍵”提交。提交后的問題以直達(dá)巡察組組長的方式進(jìn)行歸口受理，打通了群眾有事不敢反映、無渠道反映的“堵點(diǎn)”，架起了干群“連心橋”。同時(shí)，該區(qū)在“三個(gè)聚焦”基礎(chǔ)上，結(jié)合被巡察黨組織實(shí)際情況，制作“掃碼評”專屬調(diào)查問卷，通過“線上+線下”方式廣泛發(fā)動被巡察單位干部職工、管理服務(wù)對象等參與調(diào)查評估，問卷結(jié)果經(jīng)后臺分析將以圖文并茂的方式精準(zhǔn)推送給巡察組，減少了傳統(tǒng)以往紙質(zhì)問卷的人為干擾因素，提升了問卷調(diào)查的公正性和客觀性。此外，該區(qū)還根據(jù)《“碼上巡”運(yùn)行工作指南》，將收到的反饋問題及問卷線索在5個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行分流，并跟進(jìn)處理，調(diào)查結(jié)果在規(guī)定時(shí)間內(nèi)向?qū)嵜e報(bào)群眾反饋，形成巡察舉報(bào)監(jiān)督“閉環(huán)”，有效推動了巡察工作的制度化、智能化、規(guī)范化。 “作為全省首家利用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等信息手段建立的巡察平臺，‘碼上巡’啟動僅一周，掃碼人數(shù)已超過一千人，收到問題反映10余件。下一步，我們將對收集的問題線索進(jìn)行重點(diǎn)跟進(jìn)，并對‘碼上巡’進(jìn)行優(yōu)化升級，推動‘碼上巡’更加精準(zhǔn)、更加深入、更加高效。”該區(qū)巡察辦負(fù)責(zé)人說道。(姚靜琳、劉念) |
