(姚靜琳、劉念)“只要掃一下這個二維碼，就可以反映問題了，而且可以選擇匿名方式，消除了我們的顧慮，真是太方便了！”近日，安源區(qū)“碼上巡”二維碼一經(jīng)發(fā)布，就受到干部群眾的熱烈歡迎。 “碼上巡”平臺是安源區(qū)積極探索“互聯(lián)網(wǎng)+巡察”的一次有效嘗試。該區(qū)創(chuàng)新巡察工作方法，搭上“碼上”快車，采用“線上+線下”相結合的方式發(fā)布巡察公告，針對被巡察單位定制專屬二維碼，并將紙質版巡察公告和二維碼張貼在被巡察單位和居民比較集中的場所，大家只需“掃一掃”，即可實現(xiàn)巡察信息“一鍵”獲取，有效破解了鎮(zhèn)村居住分散、服務管理對象分布廣等難題。 在具體實踐中，群眾在掃描進入平臺之后，只需點擊“掃碼巡”或“我要反饋問題”就可以進入線索舉報，如實填寫之后就可以“一鍵”提交。提交后的問題以直達巡察組組長的方式進行歸口受理，打通了群眾有事不敢反映、無渠道反映的“堵點”，架起了干群“連心橋”。同時，該區(qū)結合被巡察單位實際情況，制作“掃碼評”專屬調查問卷，通過“線上+線下”的方式，廣泛發(fā)動被巡察單位的干部職工、管理服務對象等參與調查評估，問卷結果精準推送給巡察組，提升了問卷調查的公正性和客觀性。將收到的反饋問題及問卷線索在5個工作日內進行分流，并跟進處理，調查結果在規(guī)定時間內向舉報的群眾反饋，有效推動了巡察工作的制度化、智能化、規(guī)范化。 作為全省首家利用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等信息手段建立的巡察平臺，“碼上巡”啟動僅一周，掃碼人數(shù)已超過1000人，收到問題反映10余件。 |
