安源區(qū)全面推行醫(yī)保“不見面審批”服務(wù)實現(xiàn)“零跑動”。一是暢通“不見面審批”服務(wù)渠道。推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”模式,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,壓縮辦理時限,運用現(xiàn)代信息技術(shù),將審批備案業(yè)務(wù)經(jīng)網(wǎng)絡(luò)辦理,最大限度方便群眾辦事。二是加強“不見面審批”宣傳力度。通過微信公眾號等媒介廣泛宣傳“最多跑一次”和“不見面審批”辦法,讓辦事群眾知曉網(wǎng)上服務(wù)流程和辦事項目。三是健全“不見面審批”反饋機制。建立完善網(wǎng)民留言、咨詢受理、轉(zhuǎn)辦和反饋機制,按照限時辦結(jié)制度及時處理答復(fù)。一個月以來,共網(wǎng)上審批事項236件,處理反饋問題48件。 |