為全面系統(tǒng)地宣傳優(yōu)化賬戶服務(wù),中國建設(shè)銀行萍鄉(xiāng)市分行利用網(wǎng)點(diǎn)LED屏滾動顯示“支付為民 開戶不難”等宣傳標(biāo)語,不僅在廳堂對客戶開展公眾宣傳,還利用節(jié)假日、周末等時間前往附近商鋪、小區(qū)發(fā)放宣傳折頁。 在行領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)組織下,認(rèn)真學(xué)習(xí)優(yōu)化賬戶服務(wù)要求,并傳達(dá)到全體員工,要求員工嚴(yán)格遵守規(guī)章制度,加大宣傳力度,營造濃厚的賬戶服務(wù)氛圍,將宣傳折頁放在廳堂明顯位置,主動向客戶講解賬戶優(yōu)化服務(wù)。 我行多次組織優(yōu)化賬戶服務(wù)宣傳活動,積極向周邊個體戶、小區(qū)進(jìn)行宣講。給大眾講解了優(yōu)化賬戶服務(wù)的優(yōu)勢,還講解宣傳了存款保險的定義及重要性,讓廣大群眾進(jìn)一步懂得金融知識,會使用金融知識,強(qiáng)化了客戶風(fēng)險意識,防范電信詐騙,詳細(xì)介紹了現(xiàn)階段的“斷卡”行動,強(qiáng)調(diào)合法使用賬戶的重要性。 我行將繼續(xù)做好優(yōu)化銀行服務(wù)工作,加大宣傳力度,宣傳服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),不斷提升服務(wù)質(zhì)效,做好精準(zhǔn)便利的開戶服務(wù)。 |