 原文如下 近年來，江西省蘆溪縣公安局把提升群眾安全感、公安滿意度與“我為群眾辦實事”實踐活動有機結合，深化“巡邏+防控、走訪+回訪、群防+群治、服務+便民、宣傳+互動”模式，著力解決影響社會治安的突出問題。 “巡邏+防控”標準化。蘆溪縣公安局科學調(diào)整警力部署，采取車巡、步巡相結合的方式，實現(xiàn)巡邏全覆蓋。同時，在“1、3、5”快反機制實體化運行的基礎上，以5G定位球和巡邏軌跡圖為抓手，突出警情多發(fā)、人口密集、重點場所等重點部位巡邏，派出所、巡防大隊、交警大隊交叉互聯(lián)形成動態(tài)巡邏路線。對巡邏次數(shù)、公里數(shù)、巡邏時間、平均車速嚴格把關，嚴格落實上下學高峰勤務和“護學崗”，確保重點時段見警察、見警車、見警燈，提高見警率、管事率，最大限度擠壓犯罪空間，實現(xiàn)打與防的有效對接。 “走訪+回訪”長效化。該局以“百萬警進千萬家”活動為載體，組織民警常態(tài)化開展民意走訪，依托“釘釘”社區(qū)警務工作平臺，規(guī)范民警輔警走訪數(shù)量和步驟，實現(xiàn)精細化管理。同時，大力開展矛盾糾紛大排查活動，在一線搜集民情民意，傾聽民聲民心，對走訪過程中群眾反映較為強烈的問題和各類矛盾糾紛等逐一登記，并第一時間解決或協(xié)調(diào)有關單位解決。落實民警、副所長、所長、分管領導、局長五級回訪制，確保所有警情、案事件、窗口服務回訪到位，同時將不滿意數(shù)據(jù)匯總歸檔，確定整改責任人和整改期限，嚴格落實不滿意警情回訪機制，帶著不滿意樣本進行走訪，爭取群眾的理解和支持。 “群防+群治”規(guī)范化。該局創(chuàng)新社會治安管理模式，牢固樹立警力有限民力無窮的理念，積極發(fā)動社會正能量開展社會治安聯(lián)合治理，依托為民工作室、德銘工作室、巾幗志愿服務隊等社團組織，深入開展警民懇談會、屋場會，形成“1+N”走訪體制，帶頭宣傳黨的政策、倡導社會公德、參與社區(qū)建設、幫扶困難群眾、協(xié)調(diào)鄰里糾紛、維護社會穩(wěn)定，最大限度把問題解決在當?shù)兀衙芑庠诨鶎�，推進平安建設共建共享。同時，突出重點推進“三打”，全面落實“三治”，通過打深打透，從根本上提升群眾安全感，展示公安機關維護社會治安的決心和能力，提升執(zhí)法公信力。 “服務+便民”精細化。該局進一步夯實“放管服”改革工作，加強窗口單位軟硬件設施建設，推進便民利民15項措施，實行窗口延時服務，設置統(tǒng)一標識標牌，實行低柜臺“開放式”“一站式”辦公，公開相關業(yè)務辦理的程序、時限、條件、依據(jù)及收費標準，為群眾提供桌椅、筆墨、紙張、飲水設施及其他服務設施，讓群眾感到溫暖、貼心。同時，大力推動交所融合機制，實現(xiàn)1+1＞2的倍增效應，逐步完善“人工+線上”服務工作模式，全力打通服務群眾“最后一公里”。 “宣傳+互動”常態(tài)化。該局堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”，把工作重點放在主動防范上，通過懸掛宣傳標語、設立展臺展板等形式，深入轄區(qū)各村（居）開展普法宣傳工作。規(guī)范全縣380余個社區(qū)警務微信群，強化社區(qū)民警警民聯(lián)系群互動，用實際工作贏得群眾認可。在用好街面崗亭、展板、巡邏車電子屏、宣傳喇叭的基礎上，把握好法制進校園、經(jīng)偵宣傳日、禁毒日等時間節(jié)點，拉近警民關系。同時，通過發(fā)放宣傳資料、提供現(xiàn)場咨詢等方式，向群眾講解與居民日常生活相關的法律知識，增強群眾自我防范意識。 |
