為進一步貫徹落實習近平總書記關(guān)于加強和改進人民信訪工作的重要論述,暢通和拓寬群眾訴求表達的渠道,傾聽群眾對生態(tài)環(huán)境保護工作的意見和建議,營造良好的信訪工作氛圍。7月13日,經(jīng)開區(qū)生態(tài)環(huán)境局開展2022年第7次“服務(wù)群眾接待日”活動。 本次活動,經(jīng)開區(qū)生態(tài)環(huán)境局局長陳建冰和相關(guān)工作人員與信訪群眾面對面進行了深入交流,認真聽取了來訪群眾反映的問題,針對反映的問題進行了耐心解答。對需要進一步調(diào)查的,當場指定專人按時辦結(jié),要求限期回復,同時提供解決難點問題的思路和指導。來訪群眾對經(jīng)開區(qū)生態(tài)環(huán)境局“服務(wù)群眾接待日”活動的服務(wù)態(tài)度及辦理效率表示滿意。 下一步,經(jīng)開區(qū)生態(tài)環(huán)境局將繼續(xù)扎實開展好“服務(wù)群眾接待日”活動,把服務(wù)群眾工作作為“了解民情、集中民智、維護民利、凝聚民心”的一項重要工作指標來抓,努力解決群眾反映的實際問題,切實維護群眾環(huán)境權(quán)益,構(gòu)建密切聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶,有效化解因生態(tài)環(huán)境污染問題引發(fā)的社會矛盾,全面提高社會的環(huán)境守法意識和群眾維權(quán)熱情,不斷提升人民群眾對美好生態(tài)環(huán)境需求的滿意度,獲得感,增強人民群眾的幸福感。 |