為進(jìn)一步深化服務(wù)意識，提升服務(wù)水平，融洽警民關(guān)系，蘆溪縣公安局堅持“急群眾之所急，想群眾之所想”，結(jié)合公安工作實際，推行便民舉措，積極開展送證上門、綠色通道服務(wù)，切實為轄區(qū)百姓解難題。 上門服務(wù)暖民心 近日，蘆溪縣公安局源南派出所戶籍民警在對身份證信息進(jìn)行梳理時，發(fā)現(xiàn)有部分居民的身份證辦理了很長時間卻一直未領(lǐng)取。經(jīng)了解，這些居民大多數(shù)為年齡偏大及行動不便的老人，為幫群眾把實事辦好，把好事辦實，民警決定為老人們開展送證上門服務(wù)。
家住大平村的劉某從民警手中接過嶄新的身份證時，高興得合不攏嘴，嘴里念著：“真是太感謝警察同志了，這么熱的天氣，還專程將身份證送到家中�！痹谒妥C的同時，民警與群眾面對面溝通，了解其生活情況，收集群眾意見、建議，為公安民警更好地服務(wù)群眾打下堅實基礎(chǔ)。 貼心服務(wù)解民憂 近日，社區(qū)民警易均在走訪時了解到轄區(qū)廖女士戶口本丟失，現(xiàn)急需使用，但因為家中有老人要照顧，不方便來所里辦理，正在為此事發(fā)愁。他了解到廖女士實際困難后，便讓廖女士把材料交給他，在履行法定程序后幫其成功補(bǔ)辦了戶口本，廖女士接過一本嶄新的戶口本后，稱贊現(xiàn)在派出所的高效服務(wù)為老百姓帶來了十足安全感！
服務(wù)老人更細(xì)心 近日，源南派出所民警“專車”接送百歲老人為其辦理身份證。經(jīng)了解，老人不慎將身份證丟失，給生活帶來諸多不便，民警便開車將其接至所里辦理，在辦理過程中民警耐心地為老人梳理頭發(fā),整理衣服，最后在老人和其家人的配合下,順利完成辦證流程。民警囑咐老人及其家人，辦好后會第一時間送至家中。老人嘴里一直念叨著“感謝感謝”，聽著老人對源南派出所工作的認(rèn)可，在場的工作人員臉上露出了欣慰的笑容。
 蘆溪縣公安局 始終堅持為人民服務(wù) 用一顆赤誠之心 為人民排憂解難 做到肩上有擔(dān)當(dāng) 心里有群眾 用行動 搭起警民”心“橋梁” |
