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蘆溪縣傾力打造“溪心辦”營商環(huán)境品牌

2022-7-18 15:32| 發(fā)布者: admin| 評論: 0

摘要: 建成“市民之家”，共進駐窗口單位38個、縣本級依申請類政務服務事項1822項，進駐率近97%，基本實現(xiàn)“只進一扇門、辦成所有事”；推進“贛服通”蘆溪分廳建設，目前已升級至4.0版，累計上線縣級特色熱點服務事項102 ...
建成“市民之家”，共進駐窗口單位38個、縣本級依申請類政務服務事項1822項，進駐率近97%，基本實現(xiàn)“只進一扇門、辦成所有事”；推進“贛服通”蘆溪分廳建設，目前已升級至4.0版，累計上線縣級特色熱點服務事項102項，“最多跑一次”占依申請類事項98.5%……蘆溪縣聚焦營商環(huán)境優(yōu)化升級“一號改革工程”，按照“辦事不用求人、辦事依法依規(guī)、辦事便捷高效、辦事暖心爽心”要求，多維度、立體化、全方位優(yōu)化營商環(huán)境，創(chuàng)建“溪心辦”營商環(huán)境品牌，推動經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展。


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服務群眾零距離。蘆溪縣大力推進服務方式創(chuàng)新和服務標準創(chuàng)新，切實為群眾辦實事、辦好事、解難事。一門進駐“集中辦”，以“應進必進”為原則，推進122項高頻事項進駐“市民之家”，實現(xiàn)服務事項集約化辦理。委托授權“就近辦”，將市場主體登記、養(yǎng)老保險待遇領取資格認證等高頻事項，委托授權至各鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心辦理，實現(xiàn)企業(yè)群眾辦事“小事不進城”。進一步拓展跨區(qū)域辦事合作范圍，與湖南省醴陵市簽訂“跨省通辦”合作協(xié)議，推行公積金業(yè)務與宜春、吉安、株洲互認互通，推動更多事項實現(xiàn)“省內(nèi)通辦”“跨省通辦”。智能自助“隨時辦”，在縣政務服務中心高標準打造24小時智能自助政務服務區(qū)，滿足群眾“隨時辦”需求。


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服務過程零障礙。蘆溪縣按照便捷、高效、法制、公開原則，實行靠前服務、主動服務、全程協(xié)辦，建立了運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、銜接順暢的協(xié)辦機制。完善了省市重點項目服務機制，推行工程建設類事項告知承諾制，延伸服務鏈條，最大限度提供聯(lián)合審批、無償代辦等服務。同時，推行新入市場主體首套公章免費雕刻服務和政務快遞免費寄送服務，實現(xiàn)印章、稅務發(fā)票、證照等免費寄送。在“市民之家”組建“黨員媽媽”幫代辦服務隊，為企業(yè)群眾提供幫代辦等志愿服務。


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服務事項零積壓。蘆溪縣嚴格執(zhí)行“服務承諾”和“限時辦結”制度，實行急事急辦、特事特辦，為群眾提供高效、便捷的服務。網(wǎng)上掌上“一碼辦”，依托“贛服通”電子簽名、電子印章、電子證照、電子檔案等數(shù)據(jù)網(wǎng)絡共享優(yōu)勢，全面推廣“無證辦理”。流程再造“高效辦”，依托全省統(tǒng)一的“惠企通”政策兌現(xiàn)服務平臺，設立縣級惠企資金兌現(xiàn)“直通車”，實現(xiàn)惠企資金平臺一站兌付和政務服務減環(huán)節(jié)、減時限、減材料、減流程、減跑動。一窗受理“綜合辦”，理順企業(yè)群眾辦事關聯(lián)線，將業(yè)務關聯(lián)大的不動產(chǎn)、稅務、水電氣等窗口串聯(lián)設置，打破部門“地攤式”窗口格局，方便群眾企業(yè)連貫辦理。套餐服務“一次辦”，圍繞個人從出生到身后、企業(yè)從開辦到注銷、項目從簽約到投產(chǎn)等3個周期，梳理一批“一件事一次辦”事項清單，實現(xiàn)一表申請、一套材料、一次提交、一個平臺集成、限時高效辦結的套餐式、主題式集成服務。


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