日前，萍鄉(xiāng)市2021年度“最美人物”名單公布。萍鄉(xiāng)公安10位公安民警獲得“最美警察”稱號。他們中，有扎根群眾、服務(wù)百姓永不止步的派出所民警；有掃黑除惡、打擊犯罪智勇雙全的刑偵民警；有默默付出、支撐一線的網(wǎng)監(jiān)民警；有開拓創(chuàng)新、不斷提升執(zhí)法服務(wù)水平的交通民警等。 他們雖然崗位不同，但始終能在危難之際彰顯忠誠無私，在小事細(xì)節(jié)中甘于平凡奉獻(xiàn)，生動展現(xiàn)了萍鄉(xiāng)公安奉公執(zhí)法、無私奉獻(xiàn)的精神風(fēng)貌，點(diǎn)亮了奮進(jìn)新征程、建功新時代的精神坐標(biāo)，用實(shí)際行動給予了人民警察最美的詮釋。
彭雁，男，中共黨員，1990年參軍入伍，2006年從部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)到湘東公安，2010年調(diào)任到老關(guān)派出所擔(dān)任社區(qū)民警，在這個平凡的崗位上一干就是10年，扎根社區(qū)沃土、服務(wù)社區(qū)百姓，贏得了群眾的信任和支持。他先后被評為“江西省社區(qū)（駐村）警務(wù)工作成績突出個人”“全市優(yōu)秀人民警察”“全市人民最滿意十大社區(qū)民警”“全區(qū)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”“全區(qū)五年新跨越工作優(yōu)秀個人”“全區(qū)道德好人稱號”“全區(qū)最美退役軍人”，并榮立個人三等功4次。
走村串戶練就“鐵腳板” 彭雁管片的區(qū)域位于贛湘邊界，與湖南省醴陵市相毗鄰，轄4個村3358戶，人口共計(jì)12000多人，治安環(huán)境非常復(fù)雜。 初到責(zé)任區(qū)，彭雁明顯感覺糾紛繁多，這些糾紛摻雜著雞毛蒜皮的瑣事，“不來不處理，來了難處理。”還有個別村民涉及多個糾紛，常常出現(xiàn)“摁下葫蘆起來瓢”的情況，工作起來應(yīng)接不暇，彭雁下定決心力爭改變這種被動局面。 為了盡快摸清轄區(qū)情況，盡早熟悉工作環(huán)境，彭雁選擇了一條看似最笨，卻是最行之有效的辦法——用腳步丈量民情。不論節(jié)假日，還是高溫嚴(yán)寒，他用一雙“鐵腳板”堅(jiān)持每天下轄區(qū)，挨家挨戶走訪。從摸著門牌走，到提人知名、提物知情，走遍了轄區(qū)每一個角落，這一路走來，轄區(qū)的地形地貌就像一幅活地圖裝在了他的腦海里。 化解糾紛不惜“磨破嘴” “彭警官，隔壁家的羊吃了我家菜園種的菜，還不賠錢，找他還不搭理……”“彭警官，我們家兒子和兒媳又吵起來了，麻煩你過來幫忙勸勸！”作為社區(qū)民警的彭雁，每天面對最多的，就是基層這些看起來既平常又瑣碎的小事。 彭雁有時候也覺得挺不“過癮”的，想著偵破一起驚天動地的大案要案，可是回頭想來，哪有那么多大案要案？“你把群眾當(dāng)親人，群眾才會把你當(dāng)親人，只有真心實(shí)意做群眾的貼心人，才能維護(hù)好黨和政府的形象”。這些“雞毛蒜皮”的糾紛對自己無所謂，可哪一根“雞毛”、哪一塊“蒜皮”沒處理好，都會影響轄區(qū)群眾的生活。于是，他俯下身子，與轄區(qū)群眾打成一片，鄰里有矛盾，他都上門調(diào)解，直到雙方滿意為止，堅(jiān)決不讓矛盾激化轉(zhuǎn)變?yōu)樾淌掳讣?/p> 通過長期的調(diào)處工作，彭雁總結(jié)創(chuàng)新了針對群體糾紛、“抱團(tuán)”糾紛、鄰里糾紛等不同糾紛類型采取的“剝洋蔥法”“隔離法”“告知后果法”等獨(dú)到的調(diào)處技巧及“三知三會”（知民情、知民俗、知民意，會溝通、會協(xié)調(diào)、會訓(xùn)導(dǎo)）社區(qū)警務(wù)工作法。自擔(dān)任社區(qū)民警以來，彭雁化解了一大批矛盾糾紛，有效防止了“民轉(zhuǎn)刑”案件發(fā)生。
打防結(jié)合當(dāng)好“守護(hù)神” 作為一名黨員民警，彭雁總是說：“關(guān)鍵時刻沖得上去、危難關(guān)頭豁得出來，才是真正的共產(chǎn)黨人�！彼丫S護(hù)一方平安作為“主業(yè)”，緊密結(jié)合轄區(qū)治安實(shí)際，全力凈化環(huán)境、確保安全。來到登官責(zé)任區(qū)后，他與轄區(qū)各村的治保委員會聯(lián)合重新組建起10個人的治保隊(duì)伍，又招募了30名熱心群眾組成義務(wù)安全防范巡邏隊(duì)，經(jīng)過培訓(xùn)，配備袖標(biāo)、警棍、揚(yáng)聲器，統(tǒng)一服裝，分為３組，由他和另外３名輔警及治保主任分頭帶隊(duì)晝夜巡邏宣傳。 遇到重點(diǎn)防范地區(qū)和人員記錄下來，重點(diǎn)關(guān)注；遇到誰家的鎖不防盜，提醒更換，日后檢查督促；遇到哪兒有火災(zāi)隱患立即整改。晚上9點(diǎn)到深夜12點(diǎn)徒步巡邏，用擴(kuò)音器提醒居民防火防盜。凌晨12點(diǎn)以后安排車輛巡邏，進(jìn)行人員車輛盤查。他們又在上級支持下在村內(nèi)路口、主干道路兩側(cè)加裝高清探頭，視頻監(jiān)控直接連接到警務(wù)站，人防技防雙管齊下。經(jīng)過這一系列舉措，社區(qū)治安有了很大改觀。村民溫蘭生說：“以前下班晚了，在回來的路上心里發(fā)虛，因?yàn)閾?dān)心隨時可能會遇上圖謀不軌的壞人，可自從彭雁警官來了，我們晚上一個人在路上走也不會害怕了！” 在擔(dān)任登官責(zé)任區(qū)社區(qū)民警的10年時間，彭雁協(xié)助辦案民警先后抓獲各類違法犯罪嫌疑人員160人次、參與打掉犯罪團(tuán)伙7個。經(jīng)過他的不懈努力，登官責(zé)任區(qū)發(fā)案連年下降，未發(fā)生重特大、敏感案、事件或安全事故，2020年治安案件同比下降20%，刑事案件同比下降52.5%，群眾的安全感和滿意度不斷提升。在登官責(zé)任區(qū)群眾的心中，彭雁就是他們的“守護(hù)神”。
一心為民換來“貼心人” 彭雁心甘情愿扎根基層，對工作滿腔熱忱，腳踏實(shí)地，埋頭實(shí)干，用實(shí)際行動把個人的價值追求融入到從警為民的事業(yè)之中，體現(xiàn)在平凡的工作崗位上，受群眾的真心愛戴。 2019年9月，在轄區(qū)走訪過程中，彭雁聽村干部無意中聊起，在湘東中學(xué)就讀的小文家庭情況困難，父親身患?xì)埣�，全家僅靠每月700元的低保生活，小文想要輟學(xué)外出打工。知道情況后，彭雁來到小文家中，和小文談心交流，并自掏腰包資助小文的學(xué)費(fèi)，激勵他努力學(xué)習(xí)考取好的大學(xué)，將來找份好的工作贍養(yǎng)父母。 2020年10月份，彭雁在登官村荷塘組走訪時，了解因天氣干旱，本組的幾口水井已近干涸，自來水又沒有通進(jìn)來，村民生活用水困難，得知情況后，彭雁多次往返鎮(zhèn)政府和老關(guān)自來水廠協(xié)商，最終經(jīng)多方努力，在政府的大力支持下，在不到半個月的時間里，自來水接進(jìn)了荷塘組每家每戶，村民的生活用水得以解決。人人都知道了彭雁的熱心腸，都說他是社區(qū)群眾的知心人，很多群眾的家事也愿意讓他“參謀參謀”或是“幫幫忙”。 彭雁，贛湘邊界的一名普普通通的基層民警。從警14年來，他堅(jiān)守著一份對人民警察這個職業(yè)的熱愛和癡情，深深地扎根在基層社區(qū)中，用自己的真心換群眾的真情，釀出了濃濃的警民魚水情。 |
