“晚上這么多人排隊做核酸檢測,天氣炎熱,你們又要身穿制服工作,真辛苦!泵鎸M(jìn)行核酸檢測的小萍幫辦工作人員,王雪珍奶奶由衷的說道。王奶奶76歲高齡了,因為腿腳不便,需要有人在旁邊照料,這次的社區(qū)核酸檢測,成了老人的心病,“小萍幫辦”的工作人員扶著輪椅,引導(dǎo)奶奶走綠色通道,幾分鐘就完成了檢測。 ▲“小萍幫辦”隊員引導(dǎo)群眾出示贛通碼 ▲在便民服務(wù)中心忙碌的“小萍幫辦”隊員 為了真正實現(xiàn)讓群眾“一次都不跑”,鳳凰街全力打造了一支由便民服務(wù)中心工作人員、社區(qū)網(wǎng)格員組成的“小萍幫辦”隊伍,他們熟悉鳳凰街的每一個街頭巷尾,熟識自己責(zé)任轄區(qū)里的每一個孤寡老人、高齡老人、留守兒童等困難弱勢群眾,無論是烈陽高照的盛夏還是涼意漸濃的初秋,他們來回奔波,盡心盡力為轄區(qū)的群眾提供所需的各種服務(wù)。不管多忙多累,他們總是第一時間為群眾辦實事解難題,真正實現(xiàn)打通服務(wù)群眾的“最后一米”。 ▲上門為殘疾人夫婦鑒殘辦證 下一步,鳳凰街將通過“小網(wǎng)格”助推“大服務(wù)”,不斷提升政務(wù)服務(wù)水平、提高政務(wù)服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)化政務(wù)服務(wù)環(huán)境,讓群眾享受安心、省心、暖心的多樣化服務(wù),使群眾的幸福感和滿意度進(jìn)一步提升。 |