9月26日，區(qū)委副書記、區(qū)長(zhǎng)邱偉到區(qū)信訪局開展接訪工作，面對(duì)面傾聽群眾心聲，為人民群眾排憂解難。區(qū)委常委、政法委書記葉建交，副區(qū)長(zhǎng)劉宗峰參加接訪。
接訪中，邱偉詳細(xì)了解信訪人基本情況，仔細(xì)聽取群眾訴求反映，耐心解答有關(guān)政策法規(guī)，并與有關(guān)部門負(fù)責(zé)人一起研究制定解決方案，要求相關(guān)部門要跟進(jìn)落實(shí)，限時(shí)辦結(jié)，給來(lái)訪群眾一個(gè)滿意的答復(fù)。邱偉強(qiáng)調(diào)，信訪工作是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶，各部門各單位要認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想，堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，始終把群眾的事放在心上，切實(shí)維護(hù)人民群眾合法權(quán)益。要堅(jiān)持以民為本，站穩(wěn)群眾立場(chǎng)，按照“三到位一處理”的原則要求，帶著使命感與責(zé)任感用心用情做好信訪案件化解工作。要堅(jiān)持以事實(shí)為依據(jù)、以法律為準(zhǔn)繩、以群眾利益為出發(fā)點(diǎn)，以群眾滿不滿意、認(rèn)不認(rèn)可為標(biāo)準(zhǔn)，真心實(shí)意為群眾解決突出問(wèn)題，切實(shí)維護(hù)群眾合法權(quán)益，維護(hù)好和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。要加大訴求跟蹤督辦力度，在切實(shí)解決來(lái)訪群眾反映問(wèn)題的同時(shí)，做好后續(xù)事件的跟蹤回訪與安撫工作，鞏固問(wèn)題解決成果，真正做到讓來(lái)訪群眾滿意，不斷增強(qiáng)群眾獲得感、幸福感和安全感。 |
