“我們青坪村老年福利、醫(yī)保補助、獎學金等惠民政策真是好啊，感謝我們的人民代表建言獻策為我們謀福利”，村民姚伯豎起大拇指說道。安源區(qū)城郊人大代表聯(lián)絡工作站讓老百姓能夠更便捷、更高效地反映各類問題，讓問題解決在一線，矛盾化解在一線，讓人大代表身體力行，可以多種形式深入基層一線，察民情，聽民聲，解民憂，切實搭起了干群間的“連心橋”。 建強陣地 探索聯(lián)絡站建設新標準 “人大代表聯(lián)絡站的墻面上將信息都標注完整以后，不僅方便了我們咨詢問題，而且各項程序也更加陽光、透明了！”在城郊人大代表聯(lián)絡站裝飾一新的“升級版”內容墻面前，群眾們紛紛凝精聚神、駐足觀看。 城郊人大代表聯(lián)絡站總面積達150多平方米，按照有固定場所、有牌子、有設備、有制度、有記錄、有辦公經費的“六有標準”，建載體、促規(guī)范、強基礎，有效發(fā)揮代表橋梁紐帶作用，代表履職安了“家”，發(fā)揮作用有了陣地，基層人大新動能被激活了，“家站常用、代表常來、實事常辦”已逐步成為常態(tài)。通過定日接待、聯(lián)合接待、專題接待、點名接待、線上接待、走訪接待六種接待方式，對接待中群眾提出的屬于法律法規(guī)、人大決議決定在執(zhí)行過程中遇到的重要問題、群眾普遍關注的熱點、難點問題等，列為代表小組或代表個人調研課題，或以代表建議形式向市、區(qū)人代會提出，讓群眾反映的問題事事有回音、件件有落實。 今年以來，城郊人大代表聯(lián)絡工作站緊緊圍繞中心工作，以人大代表工作站為平臺并結合轄區(qū)工作實際，共組織3次人大代表集中學習、開展4次代表視察，在鄉(xiāng)村振興、疫情防控、經濟發(fā)展、人居環(huán)境整治等重點工作中開展視察走訪和依法監(jiān)督活動，并積極建言獻策，為建設“亮麗城郊”積極貢獻人大力量。
為民服務 拓寬人大代表履職新渠道 “謝謝你，我想通了！”陽阿姨緊緊握著人大代表蘭蘭的手答謝道。村民陽阿姨是低保清退對象，多次來到人大代表工作聯(lián)絡站反映對被清退不滿意，覺得不公平。蘭蘭耐心安撫陽阿姨情緒，細心解釋這是根據具體情況經過村民代表大會投票公示后決定的，低保也是動態(tài)管理，如果實在有困難，滿足條件還是可以被納入享受低保政策的。經過蘭蘭解釋開導后，陽阿姨心平氣和的回家了。“能幫助群眾解決煩心事也讓我感到有成就感，服務群眾，除了按照政策、流程辦理，以理服人，還得將心比心，以情動人�！碧m蘭如是說。 城郊人大代表聯(lián)絡工作站始終堅持一“站”式服務，積極為代表履職創(chuàng)造條件、搭建平臺，推動實現(xiàn)人大代表服務選民“零距離”，聯(lián)絡站作用和地位凸顯，“人民代表人民選，人民代表為人民”得到了充分體現(xiàn)。工作站通過外懸掛意見箱，定期開箱取件，接收群眾合理合法訴求；印發(fā)《致選民的一封信》1000多份，制發(fā)選民聯(lián)系卡、代表名片等800多張，多渠道宣傳人大代表聯(lián)絡工作站工作安排和代表依法履職情況。
聯(lián)系群眾 豐富基層矛盾調解新模式 “群眾們反映他們難點、焦點問題，鄰里之間有點小矛盾、門口道路誰多一點誰少一點、夫妻打打鬧鬧以及婆媳慪慪氣之類的小問題，都愿意到聯(lián)絡工作站來坐一坐、談一談，通過代表們的監(jiān)督、調解、談心，都能得到妥善的解決�！瘪v站人大代表肖鋒介紹道。 城郊人大代表聯(lián)絡工作站的代表積極發(fā)揮地緣優(yōu)勢，通過工作站幫助城郊黨委、管委會做好政策解疑釋惑、化解矛盾的工作，起到溝通民意、維護社會和諧穩(wěn)定的作用，為群眾辦好了“老年福利”“醫(yī)保補助”“獎學金”“困難幫扶”、“民用基礎設施建設(如天然氣安裝、道路建設等)”等一系列民生實事、好事、難事，贏得了廣大群眾的口碑和民心。
截至目前，城郊人大代表聯(lián)絡工作站共接待選民反映問題15件，辦理答復率達100%。走訪慰問困難群眾30人次，疫情防控期間不僅全程全員參與卡點值守、宣傳引導，還籌集到各類防疫消殺物資價值20萬元。 |
