營商環(huán)境猶如一根扁擔(dān),一頭擔(dān)著區(qū)域的發(fā)展,一頭擔(dān)著企業(yè)的未來。今年以來,東源鄉(xiāng)始終聚焦“作示范,勇爭先”目標(biāo)要求,以高度的緊迫感、責(zé)任感、使命感,堅(jiān)定不移推進(jìn)“一號改革工程”,不斷提高企業(yè)投資創(chuàng)業(yè)熱度、不斷加大惠企紓困力度、不斷增強(qiáng)市場主體滿意度,全鄉(xiāng)營商環(huán)境成效得到進(jìn)一步鞏固和提高。 高度重視 密集調(diào)度 把“一號改革工程”作為“一把手工程”,親自抓、帶頭干、負(fù)總責(zé)。鄉(xiāng)村兩級干部統(tǒng)一思想、統(tǒng)一認(rèn)識、統(tǒng)一行動(dòng),全鄉(xiāng)上下形成“一盤棋”發(fā)展格局。各村及相關(guān)職能部門做到貼心服務(wù)企業(yè),主動(dòng)與企業(yè)溝通協(xié)調(diào),幫助企業(yè)解決問題和困難。建立健全《服務(wù)聯(lián)系制度》,落實(shí)首問責(zé)任、一次性告知和限時(shí)辦結(jié)等制度,扎實(shí)推進(jìn)服務(wù)企業(yè)、服務(wù)群眾、服務(wù)基層“三服務(wù)”工作,樹立良好形象,保持優(yōu)良作風(fēng),依紀(jì)依法辦事,做到“門好進(jìn)、臉好看、話好聽、事好辦”。 主動(dòng)走訪 加強(qiáng)服務(wù) 黨政班子帶示范、做表率,深入企業(yè)、群眾,聚焦提升服務(wù)意識,多措并舉開啟加速模式,不斷強(qiáng)化各項(xiàng)企業(yè)服務(wù)落到實(shí)處,真正做到對企業(yè)需求 “馬上辦、快速辦、悉心辦”,營造良好辦事氛圍。鄉(xiāng)財(cái)經(jīng)辦、工業(yè)商務(wù)辦、花炮辦、礦管辦、農(nóng)業(yè)農(nóng)村辦等部門分行業(yè)定期、主動(dòng)走訪對應(yīng)企業(yè)、合作社,了解訴求和困難、征求意見建議,能及時(shí)解決的應(yīng)及時(shí)解決,不能及時(shí)解決的,聯(lián)系相關(guān)部門做好業(yè)務(wù)的協(xié)調(diào)、聯(lián)絡(luò)、辦理工作,并在15個(gè)工作日內(nèi)予以反饋,幫助維護(hù)其正當(dāng)權(quán)益。同時(shí),梳理企業(yè)反映的各類問題,進(jìn)一步了解資金、用工等方面的動(dòng)態(tài)需求,及時(shí)為資金鏈緊張的企業(yè)爭取“財(cái)園信貸通”等政策,解決其資金流轉(zhuǎn)困難的問題;為遇“招工難”的企業(yè)聯(lián)系就業(yè)部門通過“招聘會(huì)+直播帶崗”等線上+線下方式招聘員工,切實(shí)增強(qiáng)企業(yè)“被服務(wù)”的獲得感。 加強(qiáng)宣傳 營造氛圍 在對企業(yè)、合作社、群眾的走訪宣傳過程中,傳遞“親商、安商、重商”的服務(wù)理念,以“店小二”式的服務(wù)打造良好的營商環(huán)境,真誠為企業(yè)的發(fā)展提供最優(yōu)質(zhì)、最便捷、最實(shí)在的服務(wù)。組織相關(guān)涉企惠民部門開展專業(yè)技能提升培訓(xùn),切實(shí)提升“三服務(wù)”工作能力和責(zé)任感、使命感;大力宣傳惠企政策,讓企業(yè)了解全縣、全鄉(xiāng)的最優(yōu)營商環(huán)境;同時(shí),利用“美麗大東源”微信公眾號、電子屏、橫幅等方式,向廣大企業(yè)、個(gè)體戶、合作社及群眾廣泛宣傳營商環(huán)境的重要意義和主要措施,營造濃厚的“吸引服務(wù)企業(yè)、企業(yè)促進(jìn)發(fā)展”良好氛圍。 下一步,東源鄉(xiāng)將加大政策宣傳力度、聯(lián)系服務(wù)力度和教育培訓(xùn)力度,讓企業(yè)熟悉各項(xiàng)惠企政策,讓群眾明白營商環(huán)境的重要性,切實(shí)維護(hù)地方發(fā)展秩序,營造最優(yōu)營商環(huán)境。 |