2022年度全省社會(huì)保障工作 先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人 名單已公布 東大街道辦事處 榮獲“江西省社會(huì)保障工作先進(jìn)集體”稱(chēng)號(hào)
主要事跡 萍鄉(xiāng)市安源區(qū)東大街道辦事處聚焦基層社保經(jīng)辦服務(wù)，堅(jiān)持把困難留給自己、把方便讓給群眾，在落實(shí)政策、推動(dòng)改革、為民服務(wù)上狠下功夫，切實(shí)打造更有態(tài)度、更有溫度、更有力度的東大社保服務(wù)品牌。
以標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)讓群眾放心。健全領(lǐng)導(dǎo)帶班、一次性告知等規(guī)章制度，大力實(shí)施社保服務(wù)快辦行動(dòng)，編制《社保業(yè)務(wù)知識(shí)口袋書(shū)》，有效打破業(yè)務(wù)壁壘，提高服務(wù)效能。
以信息化服務(wù)讓群眾省心。大力推行“網(wǎng)上社�！睒I(yè)務(wù)經(jīng)辦，依托微信、釘釘?shù)绕脚_(tái)分期推送社保政策，線(xiàn)上辦理業(yè)務(wù)1000余件，先后為602名困難群體成功代繳社保費(fèi)共計(jì)30余萬(wàn)元。
以溫情化服務(wù)讓群眾暖心。推行綜合柜員制經(jīng)辦模式，針對(duì)不同群體推廣“上門(mén)認(rèn)證”“小萍幫辦”“延時(shí)預(yù)約服務(wù)”等，累計(jì)開(kāi)展養(yǎng)老待遇資格上門(mén)認(rèn)證200余人次。先后榮獲全國(guó)人力資源社會(huì)保障系統(tǒng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口、萍鄉(xiāng)市五星人社服務(wù)平臺(tái)稱(chēng)號(hào)等。 |
