“有矛盾糾紛，找老紹調(diào)解�！痹诮魇∑监l(xiāng)市蘆溪縣宣風(fēng)鎮(zhèn)，提起陽昌紹，人人都會豎起大拇指，“別看他失去右臂，走路不太平穩(wěn)，但調(diào)解起糾紛來，那真是不偏不倚，公平得很，讓人心服口服！” 陽昌紹，今年58歲，2005年起在宣風(fēng)鎮(zhèn)珠亭村從事調(diào)解工作。身殘志堅的他先后獲得“全國勞動模范”“全國人民調(diào)解能手”等榮譽。如今，以他名字命名的“老紹之家”調(diào)解工作室，成為萍鄉(xiāng)市基層社會治理的一大亮點。 耐心講解  12月21日，記者走進(jìn)珠亭村的“老紹之家”，陽昌紹正操著一口方言為村民講法律、擺事實。當(dāng)事雙方頻頻點頭，矛盾糾紛得以順利化解。村民敖文卿說，他來找陽昌紹調(diào)解關(guān)于農(nóng)貿(mào)市場入股的糾紛問題。經(jīng)過三次調(diào)解，結(jié)果讓他很滿意。 每場調(diào)解結(jié)束，陽昌紹都會以日記的形式把調(diào)解過程記錄下來，總結(jié)經(jīng)驗，不斷提高調(diào)解水平。在陽昌紹給記者展示的一摞標(biāo)有“民情日記”字樣的本子上，寫滿了密密麻麻的文字，一些需要注意的問題還被重點標(biāo)記出來。 有效調(diào)解現(xiàn)場  今年以來，為了做到公平公正調(diào)解，陽昌紹足跡遍布河南、浙江、廣東等10余個省份，累計走訪群眾680余人次，收集群眾訴求260余件，化解信訪事項190余件。 “大多數(shù)調(diào)解是家長里短的小事，卻是關(guān)乎群眾生活能否舒心的大事。幫助群眾成功化解矛盾，看到他們?nèi)玑屩刎?fù)后露出笑容，就是我最大的收獲和快樂。我會一直堅守在調(diào)解崗位上，及時把矛盾糾紛化解在基層，化解在萌芽狀態(tài)，為促進(jìn)社會和諧盡自己的力�！标柌B說。 |
