近日，有不少市民來電反映，位于萍鄉(xiāng)城區(qū)四季花城小區(qū)旁的“金螳螂家”萍鄉(xiāng)店突然人去樓空了！對于已經(jīng)預(yù)交了裝修款的消費(fèi)者來說，這個(gè)消息真可謂是晴天霹靂！他們預(yù)交的裝修款咋辦呢？接下來沒完成的房屋裝修又該如何處理呢？
1月3日上午，記者趕到現(xiàn)場時(shí)，“金螳螂家”萍鄉(xiāng)店大門緊閉，店外圍了上百位消費(fèi)者，他們都在“金螳螂家”萍鄉(xiāng)店預(yù)交了裝修工程款。令人堪憂的是，少的預(yù)交了一二萬元的定金，多的預(yù)交了十余萬元的裝修工程款。
消費(fèi)者：我付了大概11萬元了，就是做了吊頂，鋪了地板磚，還有一半都沒有完成！ 消費(fèi)者：我交了12.6萬余元，連門都沒開始裝！ 消費(fèi)者說，2022年12月29日，他們就發(fā)現(xiàn)“金螳螂家”萍鄉(xiāng)店突然人去樓空了，趕到現(xiàn)場時(shí)里面一片狼藉，現(xiàn)在就連店門都關(guān)了。
據(jù)了解，“金螳螂家”萍鄉(xiāng)店2021年開始營業(yè)，屬江西天銘裝飾有限公司加盟店，主要承接房屋裝飾業(yè)務(wù)。因?yàn)楣疽再?zèng)送家電為噱頭，還向消費(fèi)者宣稱“金螳螂家”是上市公司，是全國連鎖，不少買了房的業(yè)主都選擇了“金螳螂家”萍鄉(xiāng)店。消費(fèi)者說，“金螳螂家”萍鄉(xiāng)店裝修起步價(jià)是13.5萬元，簽訂合同后，店方就要求消費(fèi)者預(yù)交裝修工程款。
消費(fèi)者：我們先交2萬元定金，交完定金后就交第一筆款，第二筆款也交了7.82余萬元，這是開工前就要交這么多，否則他不會(huì)開工。 市民劉女士說，為方便孩子上學(xué)，她原計(jì)劃在2022年底把翰林悅府的新房裝修完工，2022年7月動(dòng)工后，她按“金螳螂家”萍鄉(xiāng)店方的要求共預(yù)交了13.5萬元，但意外的是，”金螳螂家”萍鄉(xiāng)店不但沒按預(yù)期的3個(gè)月完成裝修，現(xiàn)在還留下一個(gè)爛攤子，店方卻突然人去樓空了。他們這幾天試圖電話聯(lián)系“金螳螂家”萍鄉(xiāng)店的的總經(jīng)理堯軍，但對方的電話卻無法接通。
消費(fèi)者：裝修大概完成了60%，值錢的東西都還沒有進(jìn)場，像櫥柜、衛(wèi)生間潔具、電器、燈具、窗簾等，還有木地板都沒有，錢都預(yù)交了。 “金螳螂家”不是號稱全國連鎖嗎？這么多位消費(fèi)者預(yù)交了工程款，現(xiàn)在他們卻人去樓空了，“金螳螂家”總部又是何種態(tài)度呢？記者聯(lián)系了"金螳螂家”的客服。 “金螳螂家”客服：門店現(xiàn)在資金有問題。 記者：合同后續(xù)怎么履約呢？ “金螳螂家”客服：現(xiàn)在我們在統(tǒng)計(jì)他們門店的顧客，然后領(lǐng)導(dǎo)還在匯報(bào)。 記者：現(xiàn)在顧客交了錢，卻沒人去裝修，“金螳螂家”萍鄉(xiāng)門店也是你們的經(jīng)銷商，怎么負(fù)責(zé)任呢？ “金螳螂家”客服：我們先記錄一下吧，我建議業(yè)主們聯(lián)合起來維權(quán)，去找當(dāng)?shù)氐乃痉C(jī)關(guān)。 既然問題已經(jīng)發(fā)生了 該怎么解決呢 消費(fèi)者們已向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)報(bào)案 事情的進(jìn)展 我們也將持續(xù)關(guān)注 |
